Moyens de paiement

Cette page décrit les moyens de paiement disponibles sur le site Armoire de Lise et les conditions légales applicables en Union Européenne. Nous respectons la Directive 2011/83/UE, la Directive PSD2 (2015/2366) ainsi que les normes de sécurité PCI DSS.


Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Cartes Bancaires
  • Apple Pay
  • Shop Pay
  • Klarna

Les paiements sont traités en EUR (€) via Shopify Payments.

Aucun frais supplémentaire n’est appliqué en fonction du moyen de paiement, conformément à la législation européenne.


Débit et traitement de la commande

Lorsque vous passez une commande sur notre site, votre carte est débité immédiatement, et non au moment de l’expédition.

Le paiement doit être effectué en totalité pour que la commande soit traitée.

Vous recevrez ensuite une confirmation de commande par email.


Remboursements

Si vous souhaitez demander un remboursement ou une correction de paiement, contactez-nous à :

boutique@armoiredeline.com

Une fois approuvé, le remboursement est crédité sur votre moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés, en fonction des délais de votre banque.


Sécurité des paiements

Chiffrement SSL (128 bits)

Notre site https://armoiredelise.com/ utilise la technologie SSL 128 bits afin de garantir la confidentialité de vos données lors de vos paiements. Toutes les informations transmises sont entièrement chiffrées.

Conformité PCI DSS

Shopify Payments est conforme à la norme PCI DSS niveau 1, le plus haut standard de sécurité pour les paiements par carte.

Cette norme impose des contrôles stricts afin de prévenir les fraudes et garantir un traitement sécurisé des données.


Protection de vos informations bancaires

Nous n’avons jamais accès à votre numéro complet de carte bancaire.

Après votre achat, nous pouvons uniquement voir :

  • votre adresse de facturation,
  • votre adresse de livraison,
  • les détails de votre commande,
  • les 4 derniers chiffres de votre carte.

Toutes les données sensibles sont traitées exclusivement par nos prestataires de paiement certifiés PCI DSS.


Confidentialité et protection des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers non nécessaires à votre commande, conformément au RGPD et à notre Politique de Confidentialité.

Consultez notre Politique de Confidentialité ici : Politique de Confidentialité


Contact

Pour toute question concernant les moyens de paiement ou la sécurité de votre transaction :

Téléphone : +33 7 56 85 79 92
Email : boutique@armoiredeline.com

Adresse : 60 Rue François 1er 75008 Paris, France

Merci de faire vos achats en toute confiance sur Armoire de Lise.